La Comisión Europea tiene en su punto mira los juegos gratis con compra in-app ampliamente utilizados en el mercado de las aplicaciones móviles.

Las últimas cifras anunciadas 63 mil millones de euros en volumen de negocio en los próximos cinco años en el mercado de las aplicaciones móviles , cuando sabemos que el 80% de los ingresos provienen de desarrollos de Compras In-App, es normal que más y más quejas vienen de todas partes de Europa. Siendo los padres los que están haciendo más presión en defensa de sus niños utilizando los partidos políticos.

Viviane Reding , Vicepresidenta de la Comisión responsable de Justicia:

La industria móvil europeo tiene enormes aplicaciones potenciales, tanto para crear empleo y crecimiento y para mejorar nuestras vidas todos los días a través de tecnologías innovadoras. Para que el sector pueda expresar su potencial, los consumidores deben tener confianza en los nuevos productos. Está claro que el modelo de negocio adecuado es no inducir al consumidor a error ya que es contrario al espíritu de la legislación de la UE sobre la protección de los consumidores. La Comisión Europea espera a la industria que proporciona preocupaciones muy específicas planteadas por los ciudadanos y las respuestas de las asociaciones de consumidores nacionales

Por ello, la Comisión Europea va a convocar a la industria móvil a comprometerse con la búsqueda de soluciones, de acuerdo con un calendario claramente definido donde el objetivo de las reuniones entre los diferentes participantes en el mercado será la de ofrecer soluciones a los consumidores.

El objetivo final es solucionar cuatro grandes problemas:

  1. Los juegos anunciados como “libres” no deben inducir a error al consumidor en cuanto a los costes reales;
  2. Los juegos no deben incitar directamente a los niños a comprar aplicaciones integradas en un juego o persuadir a un adulto para que compre para ellos;
  3. Los consumidores deben estar debidamente informados de las condiciones de pago y las compras no deben ser debitadas a través de la configuración predeterminada sin el consentimiento expreso del consumidor;
  4. Los sitios de venta deben indicar una dirección de correo electrónico para que los consumidores pueden ponerse en contacto si quieren hacer una pregunta o queja.

Que opinas sobre todo este revuelo en la forma de pago en las aplicaciones y que ventajas o inconvenientes ves en un cambio de modelo?